(電子商務(wù)研究中心訊) 據(jù)此前36氪獨(dú)家報(bào)道的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司“美家?guī)?rdquo;透露，該公司于今年8月底完成了由天圖資本領(lǐng)投的B輪融資，具體金額尚未透露，這已經(jīng)是其一年來(lái)的第4次融資。
此前美家?guī)头謩e于2014年9月獲得了堅(jiān)果資本的1000萬(wàn)人民幣天使輪融資，2015年1月獲得東方富海800萬(wàn)美金A輪融資，并且在2015年5月獲得騰訊眾創(chuàng)空間雙百計(jì)劃流量占股。
美家?guī)偷闹鞔驑I(yè)務(wù)是定價(jià)為777元/㎡的毛坯房裝修服務(wù)，包含一線主材、一線輔材、人工費(fèi)，基本等同于除了軟裝，基礎(chǔ)工程全包。
硬裝主要有三個(gè)大的環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)、建材和施工。在前兩個(gè)環(huán)節(jié)，美家?guī)妥越艘粋€(gè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，并與10個(gè)一線建材品牌合作，由工廠直接發(fā)貨。而公司的主要核心競(jìng)爭(zhēng)力則來(lái)自施工環(huán)節(jié)的監(jiān)管與驗(yàn)收，這也是目前互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)的大勢(shì)所趨，此前36氪報(bào)道的3空間、優(yōu)裝美家都試圖從施工監(jiān)管環(huán)節(jié)透明化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)提升用戶體驗(yàn)。在施工環(huán)節(jié)，美家?guī)褪沁@樣做的：
1、類似共享經(jīng)濟(jì)的模式引入施工方。相比于同樣提供X99全裝的愛空間而言，美家?guī)蜎](méi)有自建施工團(tuán)隊(duì)，而是吸引其在線上注冊(cè)、填寫資料，然后到線下門店通過(guò)理論與實(shí)踐考核、APP使用培訓(xùn)后進(jìn)駐平臺(tái)。這種模式更容易在大范圍實(shí)行擴(kuò)張。
2、由自營(yíng)設(shè)計(jì)師、監(jiān)理來(lái)管理施工方。自營(yíng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)會(huì)在用戶下單后為其挑選施工方，縮短施工間隔、減少工人空擋率，而選擇標(biāo)準(zhǔn)主要來(lái)自此前的用戶評(píng)價(jià)，此模式與打車應(yīng)用如出一轍。美家?guī)瓦€建立了一套“施工過(guò)程管控體系”，希望根據(jù)“40天科學(xué)工期”來(lái)安排每日的施工事項(xiàng)，自營(yíng)監(jiān)理員工會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)度與質(zhì)量，并反饋給業(yè)主。
3、通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)施工直播、業(yè)主遠(yuǎn)程監(jiān)工。美家?guī)鸵蠊と嗣咳仗峤皇┕ふ掌?，并提?55項(xiàng)施工工藝和125項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以拿照片對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，按照水電工程、泥水工程、木作工程、油漆工程四大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)工和驗(yàn)收。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以通過(guò)設(shè)計(jì)師、監(jiān)理進(jìn)行反饋，若施工不合格則“砸掉重做”。在付款方面，業(yè)主簽合同時(shí)支付80%，完工后繳納20%尾款。施工方則在整體驗(yàn)收完工后收到報(bào)酬。
目前，美家?guī)鸵褤碛?00余名監(jiān)理員工，500名設(shè)計(jì)師。公司在開展業(yè)務(wù)的城市均設(shè)有線下門店，一方面用來(lái)呈現(xiàn)裝修效果達(dá)到營(yíng)銷目的，一方面連接設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)進(jìn)行認(rèn)證、考核、入駐。
背靠騰訊眾創(chuàng)空間，美家?guī)驮谟脩袅髁揩@取上得到很大幫助，目前APP月下載量大約為50萬(wàn)，月預(yù)約客戶17000人，累計(jì)注冊(cè)用戶接近500萬(wàn)。美家?guī)虲EO戴洪亮告訴36氪，本輪融資金額將用在線下網(wǎng)絡(luò)拓展(計(jì)劃今年年底完成20個(gè)城市布局，2016年覆蓋全國(guó)60個(gè)主要的城市)，線上流量獲取和線下施工服務(wù)、供應(yīng)鏈的優(yōu)化提升。
此外，美家?guī)瓦€在籌備“用戶合伙人”計(jì)劃，讓用戶參與到公司的運(yùn)營(yíng)和改善中來(lái)，而近期36氪得到消息，愛空間也在提出類似的計(jì)劃。美家?guī)拖Ｍ磥?lái)在軟裝和家具增值服務(wù)上盈利，目前已經(jīng)廈門推出了一個(gè)獨(dú)立軟裝品牌“幾房幾廳”，按照房間大小、數(shù)量統(tǒng)一報(bào)價(jià)。
介入裝修環(huán)節(jié)中的質(zhì)量管控、提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)已成為互聯(lián)網(wǎng)家裝的主要發(fā)力點(diǎn)，其中不乏傳統(tǒng)家裝業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的資深團(tuán)隊(duì)進(jìn)入其中。家裝與物流在某種意味上類似，屬于存量市場(chǎng)足夠大、用戶痛點(diǎn)足夠痛的行業(yè)，一場(chǎng)熱鬧的改造運(yùn)動(dòng)正悄然開始。(來(lái)源：36氪）
